شرایط ارسال سفارشات

شرایط ارسال سفارشات

  • مشتریان عزیز می‌توانند در مراحل خرید از بین سه شیوه پیک موتوری،
  • پست سفارشی و یا باربری یکی را انتخاب کنند.
  • لازم به تذکر است این انتخاب تنها ترجیح خریدار را مشخص می نماید
  • و با توجه به شرایط خاص امکان تغییر روش ارسال به صلاح‌دید کارشناسان واحد مرسولات بانک ابزار وجود خواهد داشت.
  • ( در ۹۰ درصد اوقات همان روش ارسال ترجیحی مبنای روش ارسال خواهد بود.)

    سفارشات مناطق 22 گانه شهر تهران از طریق پیک موتوری ارسال می شود.

  • پیش از ارسال سفارش توسط پیک، هماهنگی لازم با مشتری صورت می‌پذیرد
  • و در صورت عدم پاسخگویی مشتری تا 24 ساعت، سفارش به صورت خودکار لغو می‌گردد.

    سفارشات دیگر شهرها از طریق پست سفارشی یا باربری بسته به

  • شرایط محموله و با انتخاب مشتریان و نظر نهایی کارشناسان
  • واحد پردازش سفارشات بانک ابزار ارسال خواهد شد.
  • لازم به ذکر است بارهای حجیم و سنگین (بالاتر از 12 کیلوگرم) ا
  • ز طریق باربری یا پست با تصمیم کارشناس مرسولات بانک ابزار ارسال خواهد شد.
  • تبصره: سفارشات برای جزیره کیش، جزیره قشم، چابهار، بندر ماهشهر و عسلویه
  • از طریق باربری یا پست با تصمیم کارشناسان واحد مرسولات بانک ابزار ارسال می شوند.

    پست سفارشی به تمام نقاط کشور محموله مشتریان را ارسال می کند.

  • پس از اینکه سفارش شما از طرف بانک ابزار به پست سفارشی تحویل داده شود،
  • شماره رسید پستی به اطلاع شما خواهد رسید
  • شما می‌توانید از این صفحه سفارش خود را پیگیری کنید.
  • البته در صورتی که با بانک ابزارتماس بگیرید این پیگیری توسط تیم پشتیبانی انجام خواهد شد.
  • لازم به ذکر است با توجه به شرایط مختلفی که در خصوص سفارشات و سیستم های ارسال رخ می دهد
  • خریداران با خرید خود این امر را می پذیرند که حق انتخاب روش ارسال را برعهده کارشناسان بانک ابزار می گذارند.
  • در صورت عدم موجودی برخی کالاها در انبار فروشگاه کلیه ی موارد موجود برای خریدار ارسال می گردد
  • و وجه اقلام ناموجود به حساب مشتریان عینا واریز خواهد شد.
  • لازم به تذکر است مشتریان به منظور هر چه سریعتر باز پس گیری وجوه برگشتی
  • می بایست شماره کارت ۱۶ رقمی عضو شتاب خود را به واحد پشتیبانی از مشتریان
  • به صورت تلفنی اعلام نمایند.
  • در حال حاضر براي کلیه شهرهای ایران سفارشاتي که مبلغ آنها بالاتر از 150 هزار تومان است شامل ارسال رايگان مي‌شوند.
برگشت به بالا