شرایط ارسال سفارشات

شرایط ارسال سفارشات

• مشتریان عزیز می‌توانند در مراحل خرید از بین سه شیوه پیک موتوری،
• پست سفارشی و یا باربری یکی را انتخاب کنند.
• لازم به تذکر است این انتخاب تنها ترجیح خریدار را مشخص می نماید
• و با توجه به شرایط خاص امکان تغییر روش ارسال به صلاح‌دید کارشناسان واحد مرسولات بانک ابزار وجود خواهد داشت.
• ( در ۹۰ درصد اوقات همان روش ارسال ترجیحی مبنای روش ارسال خواهد بود.)سفارشات مناطق 22 گانه شهر تهران از طریق پیک موتوری ارسال می شود.
• پیش از ارسال سفارش توسط پیک، هماهنگی لازم با مشتری صورت می‌پذیرد
• و در صورت عدم پاسخگویی مشتری تا 24 ساعت، سفارش به صورت خودکار لغو می‌گردد.سفارشات دیگر شهرها از طریق پست سفارشی یا باربری بسته به
• شرایط محموله و با انتخاب مشتریان و نظر نهایی کارشناسان
• واحد پردازش سفارشات بانک ابزار ارسال خواهد شد.
• لازم به ذکر است بارهای حجیم و سنگین (بالاتر از 12 کیلوگرم) ا
• ز طریق باربری یا پست با تصمیم کارشناس مرسولات بانک ابزار ارسال خواهد شد.
• تبصره: سفارشات برای جزیره کیش، جزیره قشم، چابهار، بندر ماهشهر و عسلویه
• از طریق باربری یا پست با تصمیم کارشناسان واحد مرسولات بانک ابزار ارسال می شوند.پست سفارشی به تمام نقاط کشور محموله مشتریان را ارسال می کند.
• پس از اینکه سفارش شما از طرف بانک ابزار به پست سفارشی تحویل داده شود،
• شماره رسید پستی به اطلاع شما خواهد رسید
• شما می‌توانید از این صفحه سفارش خود را پیگیری کنید.
• البته در صورتی که با بانک ابزارتماس بگیرید این پیگیری توسط تیم پشتیبانی انجام خواهد شد.
• لازم به ذکر است با توجه به شرایط مختلفی که در خصوص سفارشات و سیستم های ارسال رخ می دهد
• خریداران با خرید خود این امر را می پذیرند که حق انتخاب روش ارسال را برعهده کارشناسان بانک ابزار می گذارند.
• در صورت عدم موجودی برخی کالاها در انبار فروشگاه کلیه ی موارد موجود برای خریدار ارسال می گردد
• و وجه اقلام ناموجود به حساب مشتریان عینا واریز خواهد شد.
• لازم به تذکر است مشتریان به منظور هر چه سریعتر باز پس گیری وجوه برگشتی
• می بایست شماره کارت ۱۶ رقمی عضو شتاب خود را به واحد پشتیبانی از مشتریان
• به صورت تلفنی اعلام نمایند.
• در حال حاضر براي کلیه شهرهای ایران سفارشاتي که مبلغ آنها بالاتر از 5ملیون تومان است شامل ارسال رايگان مي‌شوند.